Die Welt des modernen Handels hat sich in den letzten Jahren erheblich gewandelt. Kunden sind nicht mehr nur passive Käufer, sondern aktive Teilnehmer an einem sich ständig verändernden Markt. In diesem Kontext sind Programme, die den sozialen Zusammenhalt und die familiären Bindungen fördern, von großer Bedeutung. Eines dieser Programme ist das Höffner Family and Friends Programm, das darauf abzielt, den Kunden nicht nur Produkte, sondern auch eine Gemeinschaft anzubieten. Die Idee, Familie und Freunde in den Einkaufserlebnis einzubeziehen, ist nicht neu, gewinnt jedoch zunehmend an Bedeutung. In einer Zeit, in der Menschen nach mehr als nur materiellen Gütern streben, wird die Schaffung von Mehrwert durch Gemeinschaft und Unterstützung immer wichtiger.…